上・下水道料金の窓口

上・下水道料金の窓口について 

  神栖市水道課では料金の業務を次の法人に業務委託しております。 


  メーターの検針は,毎月ヴェオリア・ジェネッツ株式会社(旧株式会社ジェネッツ)が伺います。このとき使用水量をお知らせし,翌月に納めていただきます。
ご注意ください。水道・下水道使用料のお知らせは料金の通知書であり,お支払いするための請求書ではありませんのでご了承ください。

窓口について

窓口受託者

  ヴェオリア・ジェネッツ株式会社(旧株式会社ジェネッツ)

窓口所在地

直通電話

  • 神栖電話番号0299-90-1207,ファクシミリ番号0299‐88‐0183
  • 波崎電話番号0479-44-1727

受付時間

神栖営業所
  • 月曜日~金曜日午前8時30分~午後5時15分まで
  • 土曜日午前8時30分~正午まで
  • 第2・第4日曜日午前8時30分~午後5時15分まで
  • 定休日第1・第3日曜日,祝日,年末年始
波崎支所
  • 月曜日~金曜日午前8時30分~午後5時15分まで
  • 定休日土曜日,日曜日,祝日,年末年始

業務内容(委託)

  • 水道、下水道メーターの検針及び料金の算定に関すること
  • 水道料金及び下水道使用料の収納に関すること
  • 水道給水開始、下水道使用開始、休止、再開届及びそれらに係る使用料の精算業務に関すること
  • その他、付帯業務に関すること

納入通知書でお支払いするには

  お客様の指定した送付先へ毎月12日前後に納入通知書を郵送いたします。
  納入通知書裏に記載されている納付場所(金融機関の市内所在各支店,コンビニエンスストア,上下水道料金窓口等)で納期限までにお支払いください。

納付できる金融機関等

  • 次の金融機関の市内所在各支店
    • 常陽銀行
    • 筑波銀行
    • 水戸信用金庫
    • 銚子信用金庫
    • 茨城県信用組合
    • しおさい農協
    • 茨城県信漁連
    • 中央労働金庫
    • 千葉銀行
    • ゆうちょ銀行窓口
  • 上下水道料金徴収業務委託会社 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社
    • 神栖市役所 上下水道棟内
    • 波崎総合支所内
  • 神栖市役所指定金融機関出張所(本庁1階)
  • 波崎総合支所指定金融機関出張所(支所1階)
  • 矢田部出張所
  • 若松出張所
  • コンビニエンスストア
    • セブンイレブン
    • ローソン
    • ファミリーマート
    • ミニストップ
    • ココストア 等
  • MMK設置店
  • Kiox設置店

口座振替でお支払いするには

2017年3月14日
  水道料金のお支払いには,便利な口座振替をご利用ください。

  毎月26日に指定口座より引落しとなります。なお、土曜日,日曜日,祝日の場合は,金融機関翌営業日に引落しとなります。
  お手続きは次の取り扱い金融機関に直接お申込みください。

手続きに必要な書類など

  • 預金通帳
  • 通帳印
  • 運転免許証など本人確認のできる書類

口座振替依頼書

  神栖市水道下水道料金口座振替依頼書は,市内の金融機関及び,ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の神栖営業所または波崎支所にあります。

取り扱い金融機関

  • 常陽銀行
  • 筑波銀行
  • 水戸信用金庫
  • 茨城県信用組合
  • しおさい農協
  • 茨城県信漁連
  • 中央労働金庫
  • 千葉銀行
  • ゆうちょ銀行窓口

※「用語解説」のリンクは、ウェブリオが運営する辞書サイトが開きます。

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