予約をキャンセルするには:新型コロナワクチン接種予約システム

ページ番号1007984 掲載日 2021年7月6日 更新日 2021年9月14日

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専用ウェブサイト上でキャンセルすることができます。
予約したときに使った「接種券番号」と「確認番号」が必要です。

2021年9月、市コールセンターについて更新しました。

大規模接種の予約をキャンセルしたい方へ

大規模接種は予約をキャンセルする時期で方法が変わります。
接種予定日の3日以上前にキャンセルする場合は、市の予約システムでキャンセルできます。
それ以降は予約システムからはキャンセルできません

接種予定日の前日と2日前までにキャンセルする場合は市コールセンターへ、接種予定日当日または土曜日・日曜日・祝日にキャンセルする場合は茨城県ワクチン大規模接種コールセンターへお問い合わせください。

詳しくは次のリンク先をご確認ください。

キャンセルの操作方法

予約時と同じように操作して、キャンセルしてください。

  1. 通知のQRコードを読み取るか、後述するリンク先から専用ウェブサイトにアクセスします。
  2. 最初の「接種券番号と確認番号をおもちですか?」のページで「はい」を選択してください。
  3. 「接種券番号」と「確認番号」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
  4. ログイン後、予約状況が表示されます。接種2回目の枠内にある「この予約を取り消す場合はこちら」ボタンをクリックします。
  5. 「取り消し内容を確認してください。」と表示がでるので、下部の「この内容を取り消し」ボタンをクリックします。
  6. 「以下の内容を取り消しました。」と表示が出ると、まずは接種2回目予約を取り消すことができます。
  7. 続けて、前述の4~6と同様の操作で接種1回目の予約も取り消すことができます。

予約取り消し画面

イメージ画像:予約状況一覧画面

ログイン後に表示される予約状況一覧から予約取り消しができます。
最初に、2回目の予約取り消しをおこない、次に1回目の予約取り消しをおこなってください。

ログインするには

イメージ画像:ログイン画面

予約確認のために予約システムにログインするには、予約した時と同じく、「接種券番号(10桁)」と「確認番号(10桁)」が必要です。

6月末に市が発送した接種券(クーポン券)に同封されている「新型コロナウイルスワクチン接種に関するお知らせ」(白い用紙)の表面右上に掲載されています。

イメージ画像:接種券番号と確認番号の記載位置

予約システム上でキャンセルできないときは

接種予定日の直近ではキャンセルできない場合があります。
そのときは市コールセンター(フリーダイヤル:0120-351-158)にお問い合わせください。
受付時間は月曜日~金曜日の午前9時~午後5時(祝日を除く)です。

このページに関するお問い合わせ

健康福祉部 健康増進課
〒314-0121 茨城県神栖市溝口1746-1 保健・福祉会館1階
電話:0299-90-1331 FAX:0299-90-1330
メール:kenko@city.kamisu.ibaraki.jp

健康増進グループ 電話:0299-90-1331
保健予防グループ 電話:0299-90-1331

市へのご意見・ご要望について

回答を希望するお問い合わせ・ご意見は、このページの「お問い合わせ」に記載されている担当部署へ直接お問い合わせいただくか、または、次のリンク先をご確認いただき、ご意見・ご要望をお寄せください。回答にはお名前と連絡先が必要になります。