予約のキャンセル方法(システム・コールセンターなど)：新型コロナワクチン接種

接種に支障をきたしますので、重複して予約している人は、どちらかの予約を早めにキャンセルしてください。

2023年4月、リンクを更新しました。

予約のキャンセル方法

専用ウェブサイトで予約した方

専用ウェブサイト上でキャンセルすることができます。
予約したときに使った「接種券番号」と「確認番号」が必要です。

予約時と同じように操作してキャンセルしてください。

1. 専用ウェブサイトにアクセスします。
2. 最初の「接種券番号と確認番号をおもちですか？」のページで「はい」を選択してください。
3. 「接種券番号」と「確認番号」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
4. 予約状況が表示されるので、「この予約を取り消す場合はこちら」ボタンをクリックします。
5. 「取り消し内容を確認してください。」と表示がでるので、下部の「この内容を取り消し」ボタンをクリックします。
6. 「以下の内容を取り消しました。」と表示が出ます。3回目の場合はここで終了です。1回目・2回目接種の場合は、まずは接種2回目予約を取り消すことができます。
7. 続けて、前述の4～6と同様の操作で接種1回目の予約も取り消すことができます。

なお、接種予定日の直近ではキャンセルできない場合があります。そのときは市コールセンター(フリーダイヤル：0120-351-158)にお問い合わせください。

• 新型コロナワクチン接種予約システム
• システムから予約をキャンセルするには(1・2回目接種)：新型コロナワクチン接種予約システム
• システムから予約をキャンセルするには(3回目以降)：新型コロナワクチン接種予約システム

コールセンターで予約した人

コールセンターへお問い合わせください。

• フリーダイヤル：0120-351-158
• 受付時間：月曜日から金曜日の午前9時から午後5時、ただし休日を除きます

コールセンターへの電話がつながりにくい場合は、時間をおいてからおかけ直しください。

医療機関へ直接電話予約した人

予約した医療機関へお問い合わせください。
受付時間については、各医療機関の診療日・診療時間に準じます。

医療機関への電話がつながりにくい場合は、時間をおいてからおかけ直しください。

2回目の接種が受けられなかった場合

神栖市では、2回目のみで予約を取ることができません。
発熱などにより、2回目の接種が受けられなかった場合は、新型コロナワクチン接種の補充員に登録していただき、キャンセル待ちをしていただくこととなります。
キャンセルなどがあった際に、保健予防課(電話：0299-77-7133)から連絡いたしますので、案内された日時、接種会場で接種を受けてください。

補充員については、次のリンク先をご確認ください。

• 新型コロナワクチン接種の補充員募集
• 【いばらき電子申請・届出サービス】手続き申込：神栖市新型コロナワクチン接種補充員登録申込