予約のキャンセル方法(システム・コールセンターなど):新型コロナワクチン接種
接種に支障をきたしますので、重複して予約している人は、どちらかの予約を早めにキャンセルしてください。
2023年4月、リンクを更新しました。
予約のキャンセル方法
専用ウェブサイトで予約した方
専用ウェブサイト上でキャンセルすることができます。
予約したときに使った「接種券番号」と「確認番号」が必要です。
予約時と同じように操作してキャンセルしてください。
- 専用ウェブサイトにアクセスします。
- 最初の「接種券番号と確認番号をおもちですか?」のページで「はい」を選択してください。
- 「接種券番号」と「確認番号」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
- 予約状況が表示されるので、「この予約を取り消す場合はこちら」ボタンをクリックします。
- 「取り消し内容を確認してください。」と表示がでるので、下部の「この内容を取り消し」ボタンをクリックします。
- 「以下の内容を取り消しました。」と表示が出ます。3回目の場合はここで終了です。1回目・2回目接種の場合は、まずは接種2回目予約を取り消すことができます。
- 続けて、前述の4~6と同様の操作で接種1回目の予約も取り消すことができます。
なお、接種予定日の直近ではキャンセルできない場合があります。そのときは市コールセンター(フリーダイヤル:0120-351-158)にお問い合わせください。
- 新型コロナワクチン接種予約システム
- システムから予約をキャンセルするには(1・2回目接種):新型コロナワクチン接種予約システム
- システムから予約をキャンセルするには(3回目以降):新型コロナワクチン接種予約システム
コールセンターで予約した人
コールセンターへお問い合わせください。
- フリーダイヤル:0120-351-158
- 受付時間:月曜日から金曜日の午前9時から午後5時、ただし休日を除きます
コールセンターへの電話がつながりにくい場合は、時間をおいてからおかけ直しください。
医療機関へ直接電話予約した人
予約した医療機関へお問い合わせください。
受付時間については、各医療機関の診療日・診療時間に準じます。
医療機関への電話がつながりにくい場合は、時間をおいてからおかけ直しください。
2回目の接種が受けられなかった場合
神栖市では、2回目のみで予約を取ることができません。
発熱などにより、2回目の接種が受けられなかった場合は、新型コロナワクチン接種の補充員に登録していただき、キャンセル待ちをしていただくこととなります。
キャンセルなどがあった際に、保健予防課(電話:0299-77-7133)から連絡いたしますので、案内された日時、接種会場で接種を受けてください。
補充員については、次のリンク先をご確認ください。
このページに関するお問い合わせ
健康増進部 保健予防課
〒314-0121 茨城県神栖市溝口1746-1 保健・福祉会館 本館2階
電話:0299-92-0141 FAX:0299-90-1330
メール:yobo@city.kamisu.ibaraki.jp
保健予防グループ 電話:0299-92-0141
新型コロナワクチン接種グループ 電話:0299-77-7133
市へのご意見・ご要望について
回答を希望するお問い合わせ・ご意見は、このページの「お問い合わせ」に記載されている担当部署へ直接お問い合わせいただくか、または、次のリンク先をご確認いただき、ご意見・ご要望をお寄せください。回答にはお名前と連絡先が必要になります。