総務企画へのご意見・ご提案(平成29年度)

職員の服装について

ご意見

市役所にいく度、感じる事が有ります。それは制服がなく職員が自分の好みの服装をしています。銀行、スーパー、どこに行ってもその店舗は制服を着用しています。市役所にそぐわない服装の職員もかなり散見され違和感を禁じ得ません。中には派手な職員もおり来年度の予算で、又は今年度の予算に余りが有れば制服を支給してください。財政豊かな神栖市です。他の自治体から笑われない様に制服支給は必要と考えます。改善を求めます。

市の対応について

このたびの職員の身だしなみについて、不愉快な思いをされたことについてはお詫びを申し上げます。
また、ご意見につきましてもありがとうございました。
市職員には日頃から市民の視点に立ち、市民の皆様に好感をもたれる服装に配慮するとともに、緊急時には迅速に行動できるよう考慮するよう指導してきたところであります。
今後も職員一人ひとりに市民の皆さまの接遇時における指導、周知を図りつつ、市民サービスの向上に努めてまいりますのでご理解願います。

• 部門：総務企画
• 受付年月日：2017年12月24日
• 意見の区分：市民提案
• 担当課：職員課

カミスココくんのグッズについて

ご意見

TVで魅力度最下位の茨城を払拭したくゆるキャラで10位であるカミスココくんのグッズを作ってくださいませ！グッズが売れれば経済効果が期待できると思います。市役所で働く皆さんのワイシャツやブラウスにカミスココくんのプリントをしたものを着ていただき、アピール宣伝してもらいたいです。ぜひ一度ご検討してくださいませ。あちこちでカミスココくんが見られる日を夢みてます。どうか実現されますように。

市の対応について

カミスココくんのキャラクターグッズにつきましては、2017年10月までに14種類のグッズを展開しており、市内15か所の販売店のほか、市外のイベントにおきましても販売をおこなっております。また、市内にお越しいただけない遠方の方には、販売業務を委託しております神栖市観光協会が郵送での販売に対応しております。職員が業務時に着用する服装でのPRにつきましては、2年前から、カミスココくんポロシャツをクールビズ期間中に着用しておりますほか、管理職以上の職員は、対外的な場面でスーツを着用する際は胸元にピンバッジをつけるなど、全庁的にPRに力を入れております。今後も、全国での神栖市の知名度向上とイメージアップのため、カミスココくんによる様々なPRを検討し、展開してまいります。

• 部門：総務企画
• 受付年月日：2017年10月20日
• 意見の区分：市民提案
• 担当課：政策企画課

日曜開庁について

ご意見

日曜開庁日を証明書自動交付機付近(本庁入口設置)に表示してほしい。

市の対応について

日曜開庁日につきましては、自動交付機設置付近の自動ドア右手に掲示し、年間開庁予定日も掲示しました。

• 部門：総務企画
• 受付年月日：2017年4月17日
• 意見の区分：市民提案
• 担当課：行政改革推進課

市役所駐車場出入口について

ご意見

市役所の駐車場についてです。郵便局や市役所の正面玄関の方の出入口は広くて見通しが良いですが駐車場の中央や、上下水道課辺りの出入口が非常に見通しが悪く出入りが恐いです。特に駐車場から出るときに左右の確認をするにはかなり道路に出ないといけないので左右を確認できるミラーを設置したり出入口の幅を広げたりしたほうが良いと思いました。

市の対応について

庁舎駐車場出入口の見通しが悪い場所につきましては、植栽や大きな石柱が両方に設置されていることにより、左右の安全確認が困難であることが原因と考えております。現在、市役所敷地内西側に建設中の分庁舎完成後には、駐車場と周辺整備を予定しており、庁舎駐車場の出入口付近の安全対策も含め検討してまいります。

• 部門：総務企画
• 受付年月日：2017年4月26日
• 意見の区分：市民提案
• 担当課：契約管財課

カミスココくん応援団について

ご意見

カミスココくん応援団に入るには、神栖市役所に行かないと入れないでしょうか？？制作の仕事でカミスココくんを見かけて(使わせてもらって)以来大ファンで会社の皆にも広めたいのですが、神栖市に行く機会がないので難しいでしょうか。新しいカミスココくんのデザイン帽子が飛び出てるところが最高にかわいいです！

市の対応について

日頃より、当市イメージキャラクターのカミスココくんを応援していただき、ありがとうございます！カミスココくん応援団は、住所や氏名などの個人情報を教えていただく関係上、原則はお越しいただいてのお手続きとしておりますが、特にご希望いただいた方に関しては、郵便やメールでの加入も受け付けております。

• 部門：総務企画
• 受付年月日：2017年9月8日
• 意見の区分：市民提案
• 担当課：政策企画課