下水道使用料

下水道を使用される皆さんからは、排出する汚水の量に応じて下水道使用料をいただくことになります。下水道管、ポンプ場、処理場といった下水道施設は、家庭や事業所などから流された汚水を毎日24時間休みなく処理をし、きれいな水にして海に流しています。
これら下水道施設を維持管理していくには、多額の経費が必要になります。これらの経費は下水道を利用されている皆さんからいただく下水道使用料でまかなわれています。

2026年10月、料金表を税抜き表記に変更しました。

2019年11月分(12月請求分)からの料金表(下水道使用料)

水道水使用世帯の場合

基本料金

使用水量区分	月額(税抜き)
10立方メートルまで(1か月)	1,200円

従量料金

基本料金に加算します。金額は1立方メートルあたりです。

水道水使用世帯の従量料金一覧表

使用水量区分	月額(税抜き)
10立方メートルを超え 20立方メートルまで	150.0円
20立方メートルを超え 50立方メートルまで	160.0円
50立方メートルを超え 100立方メートルまで	170.0円
100立方メートルを超えるもの	180.0円

井戸水使用世帯の場合

家族員数割	月額(税抜き)
1人	1,200円
2人	1,500円
3人	2,400円
4人	3,340円
5人	4,300円
6人	5,260円

使用水量の測り方など

利用している水源が上水道の場合

家庭汚水、営業汚水ともに量水器(水道メーター)による上水道の使用水量に基づきます。

利用している水源が井戸水の場合

• 家庭汚水の場合：使用水量を1人1か月6立方メートルとみなし算定します。(家族員数割)
• 営業汚水の場合：市で量水器を貸与し、設置者負担により量水器の設置工事をしていただき、使用水量から算定します。

利用している水源が上水道と井戸水の併用の場合

• 家庭汚水の場合：上水道の使用量に加えて家族員数割の2分の1とします。
• 営業汚水の場合：使用状況により算定します。

支払い方法

1か月に一度納付書を送りますので、各種金融機関窓口やコンビニでお支払いください。また、便利な口座振替もございます。納入通知書でのお支払いの場合、スマートフォンアプリによる納付ができます。
詳しくは次のリンク先をご確認ください。

• 納入通知書での水道料金・下水道使用料の支払い
• 口座振替での水道料金・下水道使用料の支払い
• スマートフォンアプリ納付での水道料金・下水道使用料の支払い

2025年4月1日から、クレジットカード継続払いの申し込み受付を開始します。
詳しくは次のリンク先をご確認ください。

• クレジットカードでの水道料金・下水道使用料の支払い

水道を使っている場合

水道料金と下水道使用料を一緒に請求いたします。

地下水を使っている場合

下水道使用料のみの請求となります。

届け出が必要なときは？

次のようなときには必ず届け出てください

• 転出・転居により下水道の使用を止めるとき
• 転入・転居により下水道を使用開始するとき
• 長期にわたって下水道を使わないとき
• 使用者または所有者の名義が変わるとき
• 居住人数の増減があったとき (井戸水をご利用の方のみ)

神栖市水道料金・下水道使用料の窓口

神栖市では、上下水道料金の収納事務をヴェオリア・ジェネッツ株式会社に業務委託しております。
使用開始、引越しにともなう精算や口座振替の申し込み、届け出内容の変更のご連絡は次のページをご確認ください。

• 水道料金・下水道使用料の窓口