スマートフォンアプリ納付での水道料金・下水道使用料の支払い
スマートフォンアプリ納付とは、神栖市水道料金・下水道使用料納入通知書に記載されているバーコードをスマートフォンなどで読み取り、支払いができるサービスです。
なお、LINE Payの利用は一時中断しています。
2021年11月、au PAYについて更新しました。
利用方法
利用手数料
お客様のご負担はありません。
ご利用の際の注意事項
注意事項について、ご利用の前に必ずお読みください。
- 領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関などで納付してください。
- お支払い後は領収印のない納入通知書がお手元に残ります。二重の支払いにならないようご注意ください。
- アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
- 次に該当する場合、スマートフォンアプリ納付ではお支払いできません。
- お支払い金額が各社アプリ決済金額の上限を超えるもの:金額の上限については各サービス元にご確認ください
- バーコード印字のないもの
- バーコードの読み取りができないもの
口座振替でお支払いしている方
現在、口座振替を利用している方で、スマートフォンアプリ納付を希望する方は、納入通知書での支払い方法へ変更が必要です。
手続きは電話にて受け付けます。
その際、お客様番号が必要となりますので、検針票などをお手元に用意したうえで、次の水道料金・下水道使用料の窓口へご連絡ください。
利用できるサービス
LINE Pay:利用一時停止中
「LINE」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
LINE Payでお支払いできる金額は49,999円が上限となります。
詳しくは、次のリンク先をご確認ください。
PayPay
「PayPay」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
詳しくは、次のリンク先をご確認ください。
au PAY
「au PAY」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
au PAYでお支払いできる金額は、30万円が上限となります。
2021年11月25日(木曜日)からお支払い上限額が25万円から30万円に変更されました。
詳しくは、次のリンク先をご確認ください。
楽天銀行コンビニ支払サービス
「楽天銀行」アプリに搭載されている決済サービスです。楽天銀行口座からの口座振替によりお支払いができます。
「楽天ペイ」アプリとは異なりますのでご注意ください。
詳しくは、次のリンク先をご確認ください。
このページに関するお問い合わせ
水道課
〒314-0192 茨城県神栖市溝口4991-5 分庁舎1階
電話:0299-90-1164 FAX:0299-90-1117
メール:suido@city.kamisu.ibaraki.jp
管理グループ 電話:0299-90-1164
工務グループ 電話:0299-90-1165
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