スマートフォンアプリ納付での水道料金・下水道使用料の支払い

ページ番号1006124 掲載日 2020年5月1日 更新日 2021年4月1日

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スマートフォンアプリ納付とは、神栖市水道料金・下水道使用料納入通知書に記載されているバーコードをスマートフォンなどで読み取り、支払いができるサービスです。

2021年4月1日(木曜日)から、既存のアプリに加えて、au PAY、楽天銀行コンビニ支払サービスが利用できるようになりました。(2021年4月更新)

なお、LINE Payの利用は、一時中断しています。

利用方法

利用手数料

お客様のご負担はありません。

ご利用の際の注意事項

注意事項について、ご利用の前に必ずお読みください。

  • 領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関などで納付してください。
  • お支払い後は領収印のない納入通知書がお手元に残ります。二重の支払いにならないようご注意ください。
  • アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
  • 次に該当する場合、スマートフォンアプリ納付ではお支払いできません。
    • お支払い金額が各社アプリ決済金額の上限を超えるもの(金額の上限については、各サービス元にご確認ください)
    • バーコード印字のないもの
    • バーコードの読み取りができないもの

口座振替でお支払いしている方

現在、口座振替をご利用の方で、スマートフォンアプリ納付をご希望の方は、納入通知書での支払い方法へ変更が必要です。

手続きは電話にて受け付けます。
その際、お客様番号が必要となりますので、検針票などをお手元にご用意のうえ、次の水道料金・下水道使用料の窓口へご連絡ください。

利用できるサービス

LINE Pay:利用一時停止中

ロゴ:LINE Pay請求書支払い

「LINE」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
LINE Payでお支払いできる金額は49,999円が上限となります。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

PayPay

ロゴ:PayPay

「PayPay」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

au PAY

ロゴ:au PAY

「au PAY」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
au PAYでお支払いできる金額は、25万円が上限となります。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

楽天銀行コンビニ支払サービス

ロゴ:楽天銀行

「楽天銀行」アプリに搭載されている決済サービスです。楽天銀行口座からの口座振替によりお支払いができます。
「楽天ペイ」アプリとは異なりますのでご注意ください。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。 

このページに関するお問い合わせ

水道課
〒314-0192 茨城県神栖市溝口4991-5 分庁舎1階
電話:0299-90-1164 FAX:0299-90-1117
メール:suido@city.kamisu.ibaraki.jp

管理グループ 電話:0299-90-1164
工務グループ 電話:0299-90-1165

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