スマートフォンアプリ納付での水道料金・下水道使用料の支払い

ページ番号1006124 掲載日 2020年5月1日更新日 2021年11月25日

スマートフォンアプリ納付とは、神栖市水道料金・下水道使用料納入通知書に記載されているバーコードをスマートフォンなどで読み取り、支払いができるサービスです。
なお、LINE Payの利用は一時中断しています。

2021年11月、au PAYについて更新しました。

利用方法

お客様のご負担はありません。

注意事項について、ご利用の前に必ずお読みください。

領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関などで納付してください。
お支払い後は領収印のない納入通知書がお手元に残ります。二重の支払いにならないようご注意ください。
アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
次に該当する場合、スマートフォンアプリ納付ではお支払いできません。
- お支払い金額が各社アプリ決済金額の上限を超えるもの：金額の上限については各サービス元にご確認ください
- バーコード印字のないもの
- バーコードの読み取りができないもの

現在、口座振替を利用している方で、スマートフォンアプリ納付を希望する方は、納入通知書での支払い方法へ変更が必要です。

手続きは電話にて受け付けます。
その際、お客様番号が必要となりますので、検針票などをお手元に用意したうえで、次の水道料金・下水道使用料の窓口へご連絡ください。

ロゴ：LINE Pay請求書支払い

「LINE」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
LINE Payでお支払いできる金額は49,999円が上限となります。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

ロゴ：PayPay

「PayPay」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

「au PAY」アプリに搭載されている決済サービスです。あらかじめチャージされた残高の中からお支払いができます。
au PAYでお支払いできる金額は、30万円が上限となります。
2021年11月25日(木曜日)からお支払い上限額が25万円から30万円に変更されました。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

ロゴ：楽天銀行

「楽天銀行」アプリに搭載されている決済サービスです。楽天銀行口座からの口座振替によりお支払いができます。
「楽天ペイ」アプリとは異なりますのでご注意ください。

詳しくは、次のリンク先をご確認ください。

水道課
〒314-0192 茨城県神栖市溝口4991-5 分庁舎1階
電話：0299-90-1164 FAX：0299-90-1117
メール：suido@city.kamisu.ibaraki.jp

管理グループ電話：0299-90-1164
工務グループ電話：0299-90-1165

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