暗証番号の変更・再設定

マイナンバーカードの暗証番号は変更ができます。また、暗証番号を忘れた場合には再設定が必要です。どちらも住所地の市役所で手続きができます。

受付窓口

• 市民課(市役所本庁舎)
• 市民生活課(波崎総合支所・防災センター)

受付日時

日程

• 月曜日～金曜日(祝日・年末年始を除く)
• 第2・第4日曜日(日曜開庁)

時間

午前8時30分～午後4時30分

暗証番号の種類

• 署名用電子証明書(英数字6文字以上16文字以下)
• 利用者証明用電子証明書(数字4桁)
• 住民基本台帳用(数字4桁)
• 券面事項入力補助用(数字4桁)

利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)がわかる場合に限り、署名用電子証明書の暗証番号についてはコンビニエンスストアで初期化・再設定することができます。詳細については、次のリンク先をご確認ください。

• J-LIS 署名用パスワードをコンビニ等で初期化・再設定

必要な持ちもの

いずれも原本が必要です。(有効期限切れは不可)

本人が手続きする場合

• 本人のマイナンバーカード
  • マイナンバーカードに設定された住民基本台帳用暗証番号(4桁の数字)が入力できない場合は、後述の本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類も必要です
• 本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類(A書類1点またはB書類1点)

15歳未満または成年被後見人の方は、法定代理人の本人確認書類(A書類2点またはA書類1点とB書類1点)と代理権の確認者類(戸籍謄本等。なお、同一世帯の親は不要)もあわせて持参し、同行してください。

A書類・B書類については、本人確認できる書類の種類の項目をご確認ください。

法定代理人が手続きする場合(申請者本人が15歳未満もしくは成年被後見人である場合)

次のすべての書類をご持参ください。

• 本人のマイナンバーカード
• 本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類(A書類1点またはB書類1点)
• 法定代理人の資格を証明する書類(戸籍謄本等。同一世帯の親は不要)
• 法定代理人の本人確認書類(A書類2点またはA書類1点とB書類1点)

任意代理人が手続きする場合(法定代理人以外の代理人)

次のすべての書類をご持参ください。

• 本人のマイナンバーカード
• 本人のマイナンバーカード以外の本人確認書類(A書類1点またはB書類1点)
• 代理人の本人確認書類(A書類2点またはA書類1点とB書類1点)
• 本人に対して文書で照会したその回答書(2回目の来庁時のみ)
  • 回答書と委任状の内容に不備がある場合は、受付ができませんのでご注意ください

なお、任意代理人による手続きの場合、1日で手続きが完了しませんのでご注意ください。

本人確認のできる書類の種類

A書類

次に挙げるいずれかの書類も写真付きに限る。

• 住民基本台帳カード
• 運転免許証
• 運転経歴証明書：交付年月日が2012年(平成24年)4月1日以降のものに限る
• 旅券(パスポート)
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳
• 在留カード
• 特別永住者証明書
• 一時庇護許可書
• 仮滞在許可書
• マイナンバーカード(代理人の本人確認書類として使用する場合に限る)

B書類

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認めるもの。

• 健康保険証
• 年金手帳
• 社員証
• 学生証
• 学校名が記載された各種書類
• 医療受給者証
• 介護保険被保険者証
• 生活保護受給者証など

マイナンバー制度をかたる詐欺にご注意ください！

「マイナンバー制度」に便乗して、個人情報を聞き出そうとする相手には要注意！

マイナンバー制度をかたり、電話や郵便、訪問などで個人情報を聞き出そうとする相手には十分に気をつけてください。
また、マイナンバーは法律で定められた事務以外の目的で取得・提供することは禁止されています。マイナンバーを提供する相手も、市町村など行政機関のほか、勤務先や一部の金融商品を購入した金融機関など法律で限定されています。

マイナンバーを提供する際は、しっかりと提供できる相手か、自身のマイナンバーを利用する目的は何なのかを確認してください。

詳しくは次のリンク先をご確認ください。

• マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください